INFORMACIÓN AL USUARIO – SERVICIO DE INTERNET RESIDENCIAL

El servicio de Internet Residencial está destinado exclusivamente a uso doméstico, personal y familiar. No está permitido su uso con fines comerciales, profesionales, empresariales, de reventa o con ánimo de lucro.

El servicio se brinda bajo una modalidad de red compartida, por lo que la velocidad y estabilidad pueden variar según la demanda de la red. No se garantiza disponibilidad permanente ni velocidad constante, pudiendo registrarse disminuciones temporales por saturación, mantenimiento, tareas técnicas o causas de fuerza mayor.

Se considera uso indebido toda utilización incompatible con un uso residencial normal, incluyendo, entre otros, el uso intensivo o permanente de la conexión, funcionamiento de servidores, cámaras o transmisiones continuas, así como la redistribución o reventa del servicio.

Ante la detección de un uso indebido, la empresa podrá ajustar las condiciones del servicio, cambiar el plan contratado o suspender el servicio, conforme a la normativa vigente.

La empresa podrá modificar o actualizar planes y condiciones, comunicándolo por los canales habituales.

La contratación y uso del servicio implican la aceptación de estas condiciones, que forman parte del contrato de prestación del servicio, conforme a la normativa vigente del ENACOM.